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阿里巴巴集团总裁 金建杭
今天“互联网+”起来，全社会都要去想这个问题的时候，要引起高度重视，互联网“+”什么都可以，但“互联网+”绝对不能加既得利益。
本文为作者在“互联网+：信息经济浪潮与机遇”的高峰论坛上发表的演讲。以下为演讲全文：
我今天想讲三个层面的内容：
第一，想跟大家分享两组数据。
第一组跟沃尔玛有关。去年，整个淘宝网上的交易额有2.27万亿，已经超过了沃尔玛美国的交易额。我觉得那一天的到来意味着一个时代的结束，也意味着一个时代的开始。我们真正知道了“零售+信息化”的时代结束和“互联网+零售”时代的开始。从B2B时代，进入C2B时代，就是所谓的“消费者驱动”的时代真正来了。这是第一组数据。
第二组数据，是2003年阿里巴巴刚刚过收支平衡线，这能够证明我们的商业模式可以获得市场的认可。我们提了三个“一天一百万”的计划，第一个“一天一百万”，是2004年我们实现一天一百万的收入；第二个“一天一百万”，是到2005年我们实现一天一百万的利润；第三个“一天一百万”，我们说到2006年，我们实现一天一百万的税收；我们还真的做到了这三个“一天一百万”，我觉得对于传统企业来说，这个发展历程非常具有挑战目标。我们实现了。
这两组数据很好的呼应了国家提出的“互联网+”战略。
第二，看一看我们“互联网+”需要什么样的使用观。
互联网对整个中国经济和社会的影响,是一层一层施加的。最早互联网可能是作为一个工具，到互联网作为一个渠道，再到互联网作为一个基础实施，直到今天互联网可以形成一个经济体，这是20年来互联网在中国的发展轨迹。但是，我第二个想讲的，就是“互联网+”到底需要什么样的时空观？引用阿里巴巴研究院第一任院长梁春晓老师提的两点观：一个叫“后天观”，一个叫“天下观”。
首先，我们看今天“互联网+”的时候，不能从昨天看今天，也不能仅仅从明天看今天，我们必须从后天看今天，这叫后天观。第二，看“互联网+”的时候，不能局限于一地、一省、一国，我们必须建立的是天下观。我们在设计整个平台的市场规模的时候，有全球化战略，其中一个很重要指标，是未来10年之内，我们希望这个平台能够服务的消费者是在全球的20亿消费者。今天中国我们自己平台上的消费者3.34亿，但还有巨大的空间。
这就证明中国这么大的人口数，确实提供了很多的“互联网+”的实践，如互联网+商务、互联网+金融、互联网+物流、互联网+大数据，给了我们很好的机会去验证能力。
时空观里面还有很重要一点，即现在我们谈“互联网+”的时候，已经不是在20以前谈互联网，今天的互联网已经从IT时代发展到DT时代，IT让自己更强大，而DT是让你的合作伙伴、让你的客户更强，让他们具备大数据分析的能力。以前我们想去做一个大数据分析，去据悉二线消费者实品步入分析，这个能力只有是大企业和跨国公司才有，但是今天只要是一个个人进入这个平台，就能具备这种能力，得到这些数据，分析这个数据，然后作出自己的商业决策。
在“互联网+”这个时代，我们到底还要具备什么？我认为今天是“互联网+”最好的时代，同时也是“互联网+”最危险的时刻，这并不是空穴来风。我们最担心的就是，当全社会都去关注“互联网+”的时候，反而是让这些依托与互联网、有互联网思维这些企业发展变的不好的时候。以前阿里巴巴和很多中国互联网企业能够发展起来，很重要的一个原因是我们政府给予很宽松的环境，造成我们有了相对宽松的土壤和环境，让我们自由去发展。
今天“互联网+”起来，全社会都要去想这个问题的时候，要引起高度重视，互联网“+”什么都可以，但“互联网+”绝对不能加既得利益。
全社会要警惕，弱势群体的声音。“互联网+”进来以后，以前觉得自己很有影响力的行业，都觉得自己是弱势群体。在“互联网+”这个时代，面对未来的时候，我们所有人都是弱势群体，不去创新、不去变革、不去打破原有的既得利益格局，任何人不创新，3个月没有新的东西出来，你就被淘汰了。
刚才提到的“最危险的时刻”，为什么不是空穴来风？举个例子，当“互联网+交通”的时候，不能按传统的交通思维去看待“互联网+交通”产生的新业态和新服务。我们说专车影响到了出租车的生意了，但想当年汽车刚起来的时候，马车夫把所有的路给堵上了，就会意识到，我们今天干的可能是同一件事情。
总理的工作报告里面也提到我们要大力发展跨境电商，甚至两会一结束就给了杭州一个叫“国家级的跨境电子商务综合试验区”的政策。其实我觉得原因很简单，就是解决中国人在外面造成负面印象的问题：凭什么让中国人到日本去抢马桶盖？凭什么让中国人1亿人次的消费留在国外，留在境外？因此必须给予中国消费者更多的关怀、便利，去迎合、支持、扶持跨境电商的发展，而不是像今天有的声音说的那样，跨境电商冲击了大外贸，如果大贸能解决以上问题的话，我们就应该理直气壮地去支持大外贸。
互联网行业的人一直在做一件事情，就是把每个人的能力提升得更好。过去，跨境贸易都是大企业才能玩转的，他们才有能力去把网络铺到全球。但有了互联网以后，小企业也有能力，把自己的商品通过B2B这种方式输往境外，今天互联网已经具备这种能力，任何一个小企业，甚至任何一个个人，通过网络就可以把商品和服务送到任何一个国家的消费者手中，这是多么大的改变！只有“互联网+”时代才具备的这种能力。
在“互联网+”的时代里面，大家多去听听创新的声音，而不要去倾听那些被改变群体的声音，我希望在“互联网+”里面没有人是落后者。
第三，今天全社会关注“互联网+”的情况下面我们需要注意什么问题。
首先，我们判断互联网对商业的影响，在流通环节影响最好，但是在制造环节的影响才刚刚开始，对商品本身在流通环节产生大量的数据的时代也才刚刚开始。甚至在流通这个环节，我们从业者认为也只完成了这个商业生态的20%，还有80%需要完成。今天网络零售占中国整个社会零售总额比例才10%，10%其实也非常危险，说强很强，说弱也真的非常弱。在这个过程中不要有错过机会的思想，这是刚刚开始，谁都有机会搭上车。
第二，有权利的时候，千万不要给那些“互联网+”企业设置百米栏。总理最近讲话也提到，跟其他国家做互联网企业相比来说，可能美国的企业在跑百米，中国的企业在跑百米栏。这种情况是自缚手脚，必须要改。
第三，我们一定要学会变道超车，没有一个产业是可以按照既有的轨道继续往前走，这是“互联网+”对所有的产业提出的一个警告。只有自己学会变道超车的时候，才会机会去赢。
最后我想提一个政策方面的建议叫“3+2”的思想，“3”就是3张清单，即能力清单、负面清单、责任清单。“2”就是大众创业、万众创新，给年轻人机会，给未来梦想。
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